关于400电话的一点看法 - 网络应用技术

群利近期接触的一个客户的案例，就其中有关400电话的是与非，拿出来把玩分享一下：

关于400电话的使用：400电话虽然能给咨询方带来花费的节省，其实是增加了企业本身的成本。将原本属于客户的成本转嫁到自己身上。另外，试想，连咨询电话费都不愿意自己出的客户，会是很慷慨的高质量客户吗？其三：400电话并不普及，很多人不见得会适应400电话；400电话给人的官方感觉会让人产生距离，从而远离

解决办法：用一个客户公司最常用的固定电话取代400电话 400电话作为点缀使用，解决可信度问题，让潜在联系者更有亲近感！